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法制

手机版百乐家:健身教练私下收款玩失踪 健身房称退费时需扣除手续费

时间:2017-11-21 23:17:36   作者:   来源:转载   阅读:100   评论:0
内容摘要:今年5月初,手机版百乐家:张女士在英派斯健身房购买了万元私教课程。国庆节前后,该私教称离京培训但至今未露面。张女士称,私教以英派斯的名义向其推售会员卡课程,她将3680元的转课费打到私教的个人账户。对于教练骗钱跑路,张女士称健身房没有拿出解决方案。昨天,英派斯方面表示,同意退还剩余课时费,但要......

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今年5月初,张女士在英派斯健身房购买了万元私教课程。国庆节前后,该私教称离京培训但至今未露面。张女士称,私教以英派斯的名义向其推售会员卡课程,她将3680元的转课费打到私教的个人账户。对于教练骗钱跑路,张女士称健身房没有拿出解决方案。昨天,英派斯方面表示,同意退还剩余课时费,但要扣除“手续费”。目前,双方对该解决方案并未达成一致。

教练骗钱后跑路

张女士认为英派斯是连锁品牌,比较有保障,于是先办理了一张售价2200元的年卡。张女士说,在日常锻炼过程中,总有教练向其推销私教课程,后她又购买了50节私教课,支付了11500元。“有的会员因故离开了,卡里面剩余的课程可以转卖给其他人,每节课会便宜不少。”张女士说,8月初,杨教练请她帮忙购买另一个会员的“转课”。“教练说先代收,过两天会把票据补给我。其他人购买转课时也有教练代收的情况,出于信任,我把转课的3680元打到他的支付宝账户了。”

因工作原因,张女士于8月11日暂停了会员卡,之后两个月没去健身房。“其间,教练说他在外地培训,让我不要去健身房。国庆期间也打过类似的电话,让我感到莫名其妙。”直到10月中旬,张女士给健身房会籍顾问打电话,才知道教练跑路了。“我找到健身房确认过转课的钱,但教练并没有把钱转给健身房,这是赤裸裸的骗钱。”另外,消费者章女士告诉北京晨报记者,她与张女士是同一个教练,也遇到了类似情况。当时杨教练谎称有会员想买转课,但是手头比较紧,希望章女士借钱给“会员”,于是章女士向杨教练转账了3400多元。“他做我的健身教练有两年了,也没发现有异常,没想过会发生这样的事情。”

健身房同意退费

“员工无缘无故跑了,我们和英派斯初期沟通并不顺畅。我想要联系英派斯高管协商解决,但对方一直没有回应。”张女士称,私教课仅在体验课时是一对一教学,报名后经常是多人一起培训。她认为英派斯在管理上有很大问题,不想继续在此健身。希望能退还所有剩余课时学费,遭到英派斯拒绝。

据网上公开信息显示,英派斯健身(华盛)会所注册企业为北京康庭体育发展有限公司,系加盟店。前天晚上,北京晨报记者跟随张女士等人来到门店。值班经理郑先生称,杨教练的行为在行业里被称为“卖黑课”,是健身房明令禁止的,据统计共有10多人被骗了近5万元。“此前我们并不知情,完全是员工个人行为。我们一直在与当事人沟通,希望他能主动承担责任。对于消费者,我们表示很抱歉。”郑经理表示,杨某9月底已经辞职,其个人行为也给公司带来了损失,公司将依法追究其责任。对于张女士提出的退还剩余课时费,郑经理表示,退费需要公司领导同意,会尽快给消费者一个明确的答复。昨天,健身房称同意退还剩余私教课的课时费。但张女士告诉记者,健身房在要求其签署的相关退款协议中提出,退还的课时费需要扣除部分“手续费”,张女士认为该要求不合理。

编辑:(实习:编辑)


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